【BLOG】SDカード RMA - Eaurouge Spa's Photographs

【BLOG】SDカード RMA

Transced SDカード RMA

ども、すぱさんです。

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【2016/03/18 追記】
送付から一週間で新品が届きました♪
特に受領の連絡も交換してあげるよとか、何に連絡もないままでしたがw
まぁ外資系なとこなのでこんなものでしょ。

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愛用してるSDカードは3種類あります。
Transcend、SUNDISK、FlashAir です。


そのTranscedの32GBのSDカードが最近不調。カメラに差し込むと、書き込みロックされてしまうのですw

実際に使用してるSDカードがこれです。
(以下、スマホ撮りなので画像粗いですw)
右側写真の青丸部分、プロテクト用のツメがかなりゆるゆるになっており…

SDカードを挿入すると…

カメラに挿し込みます。この時点ではロックが解除されていますねぇ…

カメラの電源をONにしてみるとこの表示… 「メモリーカードがロックされています」

電源を切ってSDカードを抜いてみると…

はい、ロックされておりますw

ゆっくり挿しこむことを数回繰り返してると、なんとかロックがかからずに使えることがあります。
が、カメラだけではなく、PCのスロットに挿しこんでも同じことが起こるので、カメラ側のせいではないです。

ま、メイン利用から予備SDへ降格させても良かったのですが、32GBはこの1枚しか所有していないので、
トランセンドさんの永久保証サービスを利用することに。

永久保証サービスを利用する!

  • 1, トランセンドのwebにお問い合わせフォームがあるので全て入力し送信。
  • 2, 翌日には回答メールが届く。
  • 3, メールにRMA(Return Merchandise Authorization:交換保証)のやり方が記載。
  • 4, やり方にしたがって申し込み~送付。
という流れです。

SerialNo.を当然要求されるのですが、パッケージはとっくに廃棄してるため、オンラインでRMA受付ができませんでしたので、
  • Amazonから納品書・領収書を印刷
  • テクニカルサポートからの返信メールを印刷
  • 返送先情報を記載したメモ
を準備してSDカードと同梱して送ることになりました。JPの簡易書留が安くていいかも。保険ついてるし。

さて、トランセンドさんからの対応はどうなるでしょうか… 続きはまたレポします。

*SDカードはしっかり梱包して送りましょう♪


ではでは。



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